你好，假如我来自博野地区的，想了解12345投诉不回复怎么办

从法律角度，处理12345投诉不回复的常见方式有：一是再次催办，明确表达诉求；二是向上一级行政机关申请行政复议；三是若行政复议无果，可提起行政诉讼。选择时，若问题紧急且重要，可直接考虑行政复议或诉讼；若问题尚不严重，可先尝试催办。
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从法律角度，针对不同情况，处理12345投诉不回复的具体操作如下：
1. 若投诉后一周内未获回复，可再次致电12345并明确告知若再不处理将采取进一步措施。
2. 若催办无果，可向博野县或上级市的行政机关提交行政复议申请，详细说明投诉内容及未获回复的情况。
3. 若行政复议决定仍不满意，可向人民法院提起行政诉讼，准备充分的证据材料，包括投诉记录、催办记录及行政复议决定书等，以证明行政机关的不作为。在诉讼过程中，遵循法院程序，积极参与庭审，争取合法权益。
以上建议仅供参考，具体操作请咨询专业律师。
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若12345投诉未获回复，可视为行政不作为。从法律角度看，公民有权要求行政机关履行职责，若其不作为，可申请行政复议或提起诉讼。若长时间未获回应且问题未解决，表明情况较严重，应及时咨询律师并采取法律手段。