苹果手机屏幕有划痕可能带来以下法律风险。
1. 维权证据不足风险:若未及时拍照或保留购买凭证,商家可能否认划痕存在,导致无法证明手机存在质量问题。
2. 财产损失风险:若商家拒绝退换货,消费者可能需自行承担维修费用或使用有瑕疵的手机,造成经济损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫关于苹果手机屏幕划痕的判断,可依据《消费者权益保护法》进行分析。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买商品真实情况的权利。第二十四条规定,经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可要求退货、更换或修理。若买的是全新苹果手机,屏幕划痕属于质量问题,不符合商品应有的完好状态,违反上述法律规定;若为二手手机,商家未告知划痕则侵犯消费者知情权,同样违反第八条。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫购买苹果手机屏幕有划痕是否正常需分情况判断。
1. 若购买的是全新未拆封苹果手机,屏幕有划痕不正常。
2. 若购买的是二手苹果手机,屏幕有轻微划痕可能属于正常损耗,但应提前告知。
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1. 购买渠道特殊:若通过非官方渠道(如个人转让)购买二手苹果手机,且无书面约定,维权难度较大,商家可能以“二手商品默认瑕疵”为由拒绝担责。
2. 划痕人为造成:若划痕是消费者购买后自行造成(如不小心磕碰),商家可拒绝承担责任,消费者需自行承担后果。
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