中介不退房子押金哪里投诉

针对中介不退房屋押金的投诉，最直接的方式是拨打12315消费者投诉热线或向当地住建部门反映。若中介无正当理由拒退押金，可优先向消费者协会投诉，因为消协作为消费者权益保护组织，能居中调解，协助您与中介协商解决押金退还问题。若中介行为违反当地房屋租赁管理规定，向住建部门投诉更合适，因其对中介机构有监管权，可调查处理违规行为并督促退押金。
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处理中介房屋押金不退问题时，需注意特殊情况对结果的影响：
1、若中介按合同约定且有合理理由扣押金，投诉可能无效。比如合同明确约定因承租人原因致房屋重大损坏中介可扣押金维修，而您确实因使用不当造成墙面污损，中介据此扣押金则合理，此时投诉难达退押金目的。
2、押金金额较大时，建议通过法律途径。仅靠投诉可能因执行力度不足无法快速解决，通过法院诉讼并凭生效判决申请强制执行，更能保障追回大额押金。
3、若中介公司已注销或失联，投诉可能难处理。此时向消协或住建部门投诉，因找不到被投诉主体可能无法有效处理，需通过其他法律程序尝试追讨。
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中介房屋押金不退的投诉有明确法律依据。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条（2014年3月15日起施行）：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。”在中介房屋押金不退问题中，您作为消费者与中介就押金退还产生权益争议，符合该条适用情形。因此，您有权依据此条法律，选择向消费者协会投诉或向住建部门等有关行政部门投诉解决问题。
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处理中介房屋押金不退问题时，要避免以下错误操作：
1、忽视证据收集：部分人未及时收集保存租赁合同、押金支付凭证等关键证据，导致投诉或维权时难以充分证明主张，维权困难。
2、采取过激行为：个别咨询者协商不成后辱骂、威胁甚至暴力维权，不仅无法解决问题，还可能因不当行为承担法律责任，得不偿失。
3、拖延维权时间：有人认为押金不退是小事，不及时投诉，导致超过维权时效或证据丢失损毁，增加维权难度。若处理过程中不确定操作是否正确，建议咨询我，我会为您提供专业解答和指导。